Das Impressum ist die am häufigsten fehlende oder fehlerhafte Seite auf deutschen Handwerker-Websites — und gleichzeitig die mit dem höchsten Abmahnrisiko. Dieser Artikel zeigt Ihnen genau, was drauf muss, wie Sie es formulieren und was passiert wenn etwas fehlt.

Wichtig vorab: Das Impressum ist keine DSGVO-Pflicht, sondern kommt aus dem Telemediengesetz (TMG § 5). Es gilt für jede geschäftlich genutzte Website — also auch für die Website Ihres Handwerksbetriebs.

Wer braucht ein Impressum?

Kurze Antwort: Jeder Handwerker mit einer eigenen Website, der damit Kunden gewinnen will. Das gilt auch für:

Ausgenommen sind nur rein private Websites ohne jeglichen geschäftlichen Zweck — das ist bei einer Handwerker-Website nie der Fall.

Was muss im Impressum stehen?

Pflichtangaben für alle Handwerksbetriebe

1. Vollständiger Name Bei Einzelunternehmern: Ihr Vor- und Nachname. Nicht nur „Mustermann Elektro" — sondern „Max Mustermann, Elektrobetrieb" oder „Max Mustermann (Inhaber: Mustermann Elektro)".

2. Vollständige Postanschrift Straße, Hausnummer, PLZ, Ort. Ein Postfach reicht nicht. Auch wenn Sie von zu Hause aus arbeiten — Ihre Privatadresse muss rein, wenn Sie keine Geschäftsadresse haben.

3. Schnell erreichbarer Kontakt Entweder Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Beides ist besser. Ein Kontaktformular allein reicht nicht.

4. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Steuernummer Die Umsatzsteuer-ID beginnt mit „DE" + 9 Ziffern. Haben Sie keine USt-ID (Kleinunternehmer), geben Sie Ihre Steuernummer an (Format je nach Bundesland unterschiedlich).

Zusätzliche Pflichtangaben für Meisterbetriebe

5. Berufsbezeichnung und Staat „Elektriker, Deutschland" oder „Meister im Elektrohandwerk, Deutschland". Die Berufsbezeichnung muss dem entsprechen was im Handwerksregister steht.

6. Zuständige Handwerkskammer Name und Adresse der Kammer, bei der Ihr Betrieb eingetragen ist, z.B. „Handwerkskammer Düsseldorf, Georg-Schulhoff-Platz 1, 40221 Düsseldorf".

7. Handwerksrolle / Registernummer Ihre Nummer im Handwerksregister. Diese erhalten Sie von Ihrer HWK.

Für GmbH, UG oder GbR

Falls Sie als GmbH oder UG organisiert sind, kommen hinzu:

Beispiel-Impressum für einen Elektriker-Meisterbetrieb

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Max Mustermann
Elektrobetrieb Mustermann
Musterstraße 12
40217 Düsseldorf

Telefon: +49 211 123456
E-Mail: info@mustermann-elektro.de

Umsatzsteuer-ID: DE123456789
(gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz)

Berufsbezeichnung: Elektromeister (verliehen in Deutschland)

Zuständige Handwerkskammer:
Handwerkskammer Düsseldorf
Georg-Schulhoff-Platz 1
40221 Düsseldorf
www.hwk-duesseldorf.de

Eintragung in der Handwerksrolle:
Registernummer: [Ihre Nummer]

Passen Sie die Platzhalter an Ihre eigenen Daten an.

Wo muss das Impressum stehen?

Das Impressum muss von jeder Seite aus mit maximal zwei Klicks erreichbar sein. In der Praxis heißt das:

Ein Impressum das man suchen muss, gilt als nicht ausreichend erreichbar.

Was passiert wenn das Impressum fehlt oder fehlerhaft ist?

Ein fehlendes oder unvollständiges Impressum ist eine Ordnungswidrigkeit (§ 16 TMG) und kann mit bis zu 50.000€ Bußgeld belegt werden — in der Praxis sind echte Bußgelder selten.

Das realistischere Risiko: Abmahnungen durch Wettbewerber oder Abmahnanwälte. Ein Abmahnanwalt der ein fehlendes Impressum entdeckt, schickt eine Unterlassungserklärung und Kostenrechnung. Typische Kosten: 500–1.500€.

Die häufigsten Fehler die abgemahnt werden:

Impressum bei Google My Business

Auch wenn das streng genommen kein Website-Thema ist: Ihr Google-Profil sollte mit Ihrer Website übereinstimmen. Adresse, Name und Telefon identisch auf Website-Impressum und Google-Profil vermeidet Verwirrung bei Kunden und bei Google.

Wie Artfex das löst

Bei einer Artfex-Website wird das Impressum direkt im Paket erstellt — angepasst auf Ihre Betriebs- und Kammerdaten. Kein selbst zusammenstückeln, kein Generator-Text der vielleicht nicht passt. Fertig, korrekt, direkt verlinkt.

Häufige Fragen zum Impressum

Reicht ein Kontaktformular im Impressum als Kontaktmöglichkeit? Nein. Gesetz verlangt eine „unmittelbar" erreichbare Kontaktmöglichkeit — also Telefon oder E-Mail. Ein Formular das erst ausgefüllt werden muss gilt nicht.

Darf ich eine Geschäftsadresse statt meiner Privatadresse verwenden? Ja. Wenn Sie einen Briefkasten oder eine Büroadresse haben, können Sie diese verwenden. Virtuelle Büros sind grundsätzlich möglich, aber umstritten — klären Sie das mit einem Anwalt.

Kann ich als Elektriker meinen Meistertitel im Impressum weglassen? Wenn Sie im Handwerksregister eingetragen sind, muss die Berufsbezeichnung und zuständige Kammer rein. Weglassen wäre ein Fehler.

Muss das Impressum auf einer eigenen Seite sein oder kann es auch im Footer direkt stehen? Beides geht. Eigene Unterseite (z.B. /impressum/) mit Link im Footer ist die üblichste und sauberste Lösung.

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