Das Wichtigste in Kürze: ProvenExpert ist eine Bewertungsplattform, die in deutschen Handwerksbetrieben noch viel zu selten genutzt wird. Das Besondere: Durch Rich Snippets erscheinen Bewertungs-Sternchen direkt in den Google-Suchergebnissen neben dem Link zu Ihrer Website – das erhöht die Klickrate nachweislich. Die Basis-Version ist vollständig kostenlos.

Was ist ProvenExpert und wie unterscheidet es sich von Google?

ProvenExpert ist eine deutsche Bewertungsplattform mit Sitz in Berlin, gegründet 2011. Während Google-Bewertungen direkt an Ihr Google-Unternehmensprofil gebunden sind, bietet ProvenExpert eine unabhängige Plattform, die speziell für den Nachweis von Expertise und Kundenzufriedenheit konzipiert wurde.

Der entscheidende Unterschied zu Google Bewertungen:

Merkmal Google Bewertungen ProvenExpert
Anonym möglich Ja Nein (verifiziert)
Rich Snippets für Website Nein (nur für Google Maps) Ja, via Widget
Bewertungen importieren Nein Ja (von Google, Facebook, etc.)
Eigene Auswertungen Begrenzt Detaillierte Statistiken
Kosten Kostenlos Basis kostenlos, Pro ab ca. 29 €/Monat
Kontrolle über Anzeige Keine Teilweise (Basis), vollständig (Pro)

Warum das für Handwerker besonders interessant ist: Google-Bewertungen erscheinen nur dann als Sternchen in Suchergebnissen, wenn Ihr Google-Profil direkt in der Suche angezeigt wird. ProvenExpert-Bewertungen können jedoch über ein Schema-Markup-Widget direkt auf Ihrer Handwerker-Website eingebunden werden – und dann erscheinen diese Sternchen in den organischen Google-Suchergebnissen neben Ihrem Website-Link.

Das sind die gelben Sternchen, die manche Suchergebnisse optisch hervorheben. Studien zeigen, dass Suchergebnisse mit Sternchen eine um 15–30 % höhere Klickrate erzielen.

Warum ProvenExpert speziell für Handwerker sinnvoll ist

Handwerksbetriebe leben von Vertrauen. Wenn jemand einen Handwerker in seine Wohnung oder sein Haus lässt, möchte er sicher sein, dass er einen seriösen Fachmann vor sich hat. Bewertungen sind dabei der stärkste Vertrauensanker.

Die Situation vieler Betriebe: Sie haben viele zufriedene Kunden, aber kaum schriftliche Bewertungen. Google-Bewertungen zu sammeln erfordert Aufwand und wird oft vergessen. ProvenExpert bietet hier mehrere Vorteile:

Wie man als Handwerker Bewertungen auf ProvenExpert sammelt

Schritt 1: Kostenloses Konto erstellen Unter provenexpert.com registrieren Sie sich kostenlos. Füllen Sie Ihr Profil vollständig aus: Betriebsname, Adresse, Gewerk, Leistungsbeschreibung, Logo und Fotos.

Schritt 2: Bewertungslink erstellen ProvenExpert generiert einen persönlichen Bewertungslink, den Sie an Kunden weitergeben können.

Schritt 3: Systematisch sammeln

Schritt 4: Auf Bewertungen reagieren Bedanken Sie sich schriftlich für positive Bewertungen und antworten Sie professionell auf kritische Rückmeldungen. Das zeigt potenziellen Kunden, dass Sie Feedback ernst nehmen.

Die Kombination: Google + ProvenExpert + weitere Plattformen

Das Maximum an Vertrauen entsteht durch eine Kombination verschiedener Bewertungsplattformen. Jede hat ihre Stärke:

Google Bewertungen:

ProvenExpert:

Yelp:

Houzz:

Trustpilot:

Empfehlung: Priorisieren Sie Google und ProvenExpert, ergänzen Sie je nach Gewerk um Houzz oder Yelp. Zu viele Plattformen parallel zu bespielen kostet Zeit und führt zu verstreuter Aufmerksamkeit.

ProvenExpert-Widget auf der Website einbinden

Das ProvenExpert-Widget ist der eigentliche Schlüssel zur Google-Sichtbarkeit. Es gibt verschiedene Varianten:

Siegel-Widget: Ein runder Badge mit Gesamtbewertung und Sternchen – ideal für den Footer oder die Kontaktseite.

Empfehlungsbalken: Ein horizontaler Streifen mit aktueller Bewertung – gut für die Startseite.

Bewertungsprofile: Einzelne Kundenbewertungen als anzeigbare Karten.

Das Widget enthält automatisch das Schema.org-Markup, das Google benötigt, um die Sternchen in den Suchergebnissen anzuzeigen. Sie müssen dafür keinen Code selbst schreiben – ProvenExpert liefert einen fertigen Einbettungscode.

Wichtig: Für die Anzeige von Rich Snippets in Google benötigen Sie mindestens 5 Bewertungen mit einem Durchschnitt von mindestens 3,5 Sternen. Google entscheidet selbst, wann und ob es Sternchen anzeigt – ProvenExpert liefert die technische Voraussetzung.

Was Artfex standardmäßig integriert

Bei Artfex-Websites ist die ProvenExpert-Integration Bestandteil des Leistungspakets. Konkret bedeutet das:

Falls Sie bereits ProvenExpert nutzen, wird Ihr bestehendes Profil verknüpft. Falls nicht, erklären wir Ihnen beim Onboarding, wie Sie das Konto einrichten.

Kosten: Was ist kostenlos, was kostet extra?

Kostenloser Basis-Plan:

Pro-Plan (ca. 29–79 €/Monat je nach Umfang):

Empfehlung für den Start: Der kostenlose Plan reicht für die meisten kleinen und mittleren Handwerksbetriebe vollkommen aus. Erst wenn Sie aktiv mehrere Dutzend Bewertungsanfragen pro Monat versenden möchten, lohnt sich ein Upgrade.

Bewertungen optimal auf Ihrer Website einbinden
Artfex integriert ProvenExpert standardmäßig in alle Handwerker-Websites – inklusive Schema-Markup für Sternchen in Google. Ab 499 € Festpreis. Jetzt kostenlos beraten lassen

FAQ: ProvenExpert für Handwerker

Werden negative Bewertungen auf ProvenExpert angezeigt? Im kostenlosen Plan können Sie auswählen, welche Bewertungen auf Ihrem Profil angezeigt werden. Im Pro-Plan gibt es mehr Kontrolle. Generell empfiehlt es sich jedoch, auch kritische Bewertungen anzuzeigen und professionell zu antworten – das wirkt glaubwürdiger als ein Profil mit ausschließlich 5-Sterne-Bewertungen.

Wie viele Bewertungen brauche ich, bevor ich das Widget einbetten kann? Das Widget lässt sich sofort einbetten. Für Rich Snippets in Google sind mindestens 5 Bewertungen empfehlenswert.

Kann ich ProvenExpert auf jeder Website einbinden? Ja. ProvenExpert liefert einen universellen HTML-/JavaScript-Einbettungscode, der auf nahezu jeder Website funktioniert – egal ob Artfex, WordPress, Jimdo oder eine andere Plattform.

Ersetzt ProvenExpert meine Google-Bewertungen? Nein – beide Plattformen ergänzen sich. Google-Bewertungen bleiben für die lokale Sichtbarkeit in Google Maps unverzichtbar. ProvenExpert fügt die Sternchen in den organischen Suchergebnissen hinzu.